O Supremo Tribunal Federal (STF) abriu licitação para contratar uma empresa especializada no monitoramento e análise de sua presença digital e da atuação de seus integrantes nas redes sociais, com valor máximo estimado em R$ 249,9 mil. A sessão pública do pregão eletrônico está marcada para o dia 11 de maio de 2026, às 14h.
De acordo com o edital, o serviço prevê acompanhamento contínuo e em tempo real de menções ao tribunal em plataformas como X (ex-Twitter), Instagram, YouTube, Facebook e TikTok. A empresa contratada deverá coletar e analisar dados em grande escala, utilizando ferramentas profissionais para geração de relatórios, identificação de tendências, classificação de sentimento (positivo, negativo ou neutro) e mapeamento de influenciadores digitais.
A contratação será feita pelo critério de menor preço, em regime de empreitada global, com duração inicial de 12 meses. O contrato inclui a emissão de alertas sobre conteúdos com potencial de repercussão, enviados por aplicativos de mensagem, além de relatórios diários e mensais com análises quantitativas e qualitativas. Também estão previstos boletins eventuais em situações de maior impacto, com prazo máximo de 24 horas para entrega.
O lançamento do certame ocorre em meio a questionamentos sobre a credibilidade da Corte e discussões envolvendo a conduta de seus ministros. Nesta semana, o decano Gilmar Mendes tentou defender o tribunal, mas ampliou a controvérsia ao citar a homossexualidade como possível “acusação injuriosa” contra o ex-governador de Minas Gerais Romeu Zema. A declaração foi considerada homofóbica, levando o ministro a se retratar publicamente.
O STF exige que a empresa tenha capacidade de lidar com alto volume de dados, estimado em até 500 mil menções diárias, além de disponibilizar painéis (dashboards) com atualização recorrente para acesso direto da equipe do tribunal. A estrutura mínima prevista inclui quatro profissionais dedicados ao serviço, garantindo monitoramento ininterrupto.
Trata-se de prática amplamente adotada por órgãos da administração pública e por instituições de diferentes setores.
O objetivo é reunir e sistematizar conteúdos de acesso público, permitindo à área de comunicação compreender demandas informacionais e orientar ações voltadas à transparência e ao esclarecimento de temas relevantes.
A iniciativa está alinhada às boas práticas de comunicação pública e ao compromisso institucional de ampliar o diálogo com a sociedade por meio de informações qualificadas, acessíveis e contextualizadas.”
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